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CRMラボ新着記事

学費管理システムはクラウドサービス?vsオンプレミスで準備?それぞれ何が違うの?

学費管理システムの導入を検討する際に、クラウドサービスを利用するケースととオンプレミスでシステムを準備するケースで何が違うのか、どちらが自分たちに合っているのかを判断するポイントを説明いたします。

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お問い合わせWebフォームでのQRコード対応のポイントと運用の効率化

スマホの普及とともに、さまざまな場面で活用されるようになったQRコード。その最大の用途と言えるのが、紙媒体からWeb媒体への集客です。 キャンペーン応募やお客様アンケート、お問い合わせフォームなど、サイトやフォームへのアクセスを容易にする目的で活用されている方も多いでしょう。 この記事ではフォーム+QRコードの活用方法や作成時の注意点について解説します。

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お問い合わせWebフォームのデータ保存と回答データの途中保存対応

サイト内でフォームを導入する際、入力フォームの作成のしやすさなどを気にする方は多いものの、送信後のデータ保存にまで目を向けている方は少ないのではないでしょうか。 しかし、フォームは個人情報などを多く扱うため、データ保存の安全性はフォームを扱う上で必須の条件と言えます。 この記事では、フォームから収集したデータを安全に保存するためのポイントや、入力途中の回答データを保存する方法などについて解説します。

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フォームへの自動入力機能でお問い合わせページの離脱率を下げる

フォームを運用する上で、いかにユーザーの入力の手間を省いて離脱を防ぐかは、多くの企業にとって重要な課題となるでしょう。そこで役立つ方策の一つがフォームの自動入力機能や自動入力候補表示機能です。この記事では、フォームの自動入力機能・自動入力候補表示機能の活用方法や設定の注意点について解説します。

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フォームアンケートの安全な制作運用。Googleフォームのメリット・デメリットも解説

顧客アンケートや社内アンケート、セミナーアンケートなど、さまざまな用途で活用されるアンケートフォーム。短期利用も多いため、手軽に制作運用したいと考える方も多いでしょう。そこでこの記事では、フォームでのアンケートを円滑かつ安全に制作運用する方法や、手軽なフォーム作成ツールとして人気のGoogleフォームを活用するメリット・デメリットについて紹介します。

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お問い合わせWebフォームのデータ・メール送信の役割と必須なセキュリティ対策を解説

フォームを利用したデータやメールの送信は、自社とユーザーを繋ぐ大事な役割を担っています。フォームには悪意を持った攻撃を仕掛けられる可能性があり、高いセキュリティ対策が欠かせません。今回はフォーム送信におけるセキュリティ対策について解説します。

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電磁的記録によるクーリング・オフとは?クーリング・オフデジタル化のポイント

特定商取引法が一部改正され、2022年6月から「電磁的記録」によるクーリング・オフ通知ができるようになりました。 この記事では、電磁的記録の解説と、クーリング・オフを受け付ける企業のための運用方法について解説します。

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お問い合わせWebフォームの必須・任意項目でCVを増やすためのフォームデザインやページ設計

サービスサイトやコーポレートサイトなどでPV数は稼げているものの、CVにつながっていないという課題を抱える企業は少なくありません。 そんな時にぜひ一度見直してほしいのが、お問い合わせWebフォームのデザインや設計です。Webフォームの品質は、CVR(コンバージョン率)に直結します。 この記事では、必須・任意項目の設定をはじめとするWebフォームの設計について詳しく解説します。

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