データベースは、顧客の年齢、性別、職業、趣味、興味分野など顧客の属性（プロフィール）を項目として管理することが一般的です。 クライゼルは、柔軟に、かつ短時間で顧客データベースを作成することができるため、顧客の属性情報を効率的に管理できます。 属性情報をもとに、単純集計・クロス集計などを行うことができるので、PDCAもしっかり回すことができます。

ユーザー属性の把握ができたら、その属性に応じて顧客をセグメント化し、そのセグメント条件に応じてコンテンツを配信します。 クライゼルでは、名前、メールアドレス、年齢などのユーザー情報をメール文面に差込置換させることはもちろん、 属性に応じた何パターンもの文章情報を一度の設定でカンタンに組み替えて配信することができます。 属性に応じた配信の方法はいくつかのパターンを用意しておりますので、お客様の多くにニーズに対応することができます。

メールを配信しても、実際に受信者の大半がメールを見ていない。そのようなことがあっては、効果を上げることはできません。 クライゼルではメール文中にあるそれぞれのURLに対して、「だれが」「いつ」クリックしたか？開封したか？といった効果測定を行うことができます。 設定もカンタンなクリック操作ですぐに設定することができます。 また「今回配信したメールと前回配信したメール、そして昨年配信したメールの効果測定結果を並べて比較する」というように比較しながら分析といった 応用的な手法を実現することができます。 これにより、件名、文面内容、文章量、よく反応されるコンテンツなどを把握することができるようになります。 また、どの時間帯が良くクリックされているのか？といった情報もみやすいグラフで直ぐに確認することができます。 メール配信効果の最適化に必要な分析機能が十分に備わっているのがクライゼルの特色です。