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  • 複数ページアンケート

  • 条件分岐

  • システム連携

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Webアンケート作成
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クライゼルのアンケートフォームの特徴

  • 複数ページにわたるアンケート作成
  • 条件分岐やマトリックス型の設問もできる
  • 回答に合わせた自動返信を設定できる
  • アンケート結果の集計・分析・レポートもリアルタイム取得
  • Salesforceやkintoneなどの他クラウドサービスとリアルタイム連携できる

アンケートは必要に応じて何種類でも作成いただけます。もちろん、会員限定アンケートの作成も可能です。

また、クライゼルはデジタルギフトサービスとの連携も可能ですので謝礼の提示によりアンケート入力率の向上も可能。もちろん、アンケート項目に応じたメールマーケティングの実施もできます。

 

※会員限定アンケートにはサイトサービスのお申込みが必要です。メールマーケティングにはメールサービスのお申込みが必要です。デジタルギフトサービスとの連携には別途デジタルギフトサービスのお申込みや連携作業が必要です。詳細はお問合せください。

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クライゼルのWebアンケートシステムのメリット

カンタンに使えて機能豊富なアンケートシステム

メリット 1

使いやすい
管理画面

ユーザビリティ
１度作成したアンケートを丸々コピーして再利用したり、設定を引き継ぐことが出来ます。設問の差し替えも簡単。公開日時設定、受付人数制限なども可能。必要な機能はクライゼルにそろっています。
メリット 2

柔軟な
システム連携

フォーム連携
アンケート回答結果をSalesforce、kintoneなどのクラウドシステムへ連携できます。API連携やWebhookを利用したリアルタイム連携、csvファイルアップロード・ダウンロードを自動実施するバッチ処理も可能です。
メリット 3

多様な目的の
アンケートに対応

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アンケートに必要なラジオボタンやマトリクスなど、すべての項目をボタン操作で追加、変更、削除ができるので、プログラミング知識は不要。アンケート設問の条件分岐や複数ページにわたるステップフォーム型アンケートも簡単に作成できます。
メリット 4

手厚いサポート

高セキュリティ
導入時だけでなく、運用中や無料お試し期間中でも、カスタマーサクセスチームが操作方法や活用方法に関するご質問・ご相談を承ります。また、アンケートフォームの制作を当社で承ること（有償）も可能です。

導入事例

ジーズアカデミー 様

入学生へのアンケートをWeb化

エンジニア養成学校「ジーズアカデミー」様は、学校説明会のお申込みから卒業式まで、様々なシーンでクライゼルを利用していただいております。

具体的にはこのようなシーンで使用しています。

  • 入学説明会の申込み
  • 入学説明会リマインドメール
  • 入学説明会アンケート
  • 入学試験から面接日程調整までの自動配信メール
  • 願書・調書フォーム
  • 卒業生による発表会の投票システム​​​​​​​

これまで紙で管理していた、アンケート、入学願書をフォームで代替することで、ほぼすべての入学フローを自動化することができました。

クライゼル導入フロー

健康食品販売業者 様

顧客アンケートをWeb化

健康食品販売業者様のお客様アンケートフォームをクライゼルで作成いただきました。受ける文字数や文字の種類の設定もでき、思い通りのアンケートの構築が可能です。

お客様アンケートフォームでよく利用される機能は下記です。

  • 入力後お礼の自動メール
  • アンケート公開の期間指定
  • エントリー者へ自動お礼メール
  • アンケート離脱ポイント、遷移把握
  • アンケート回答者へクーポンコードを発行

クライゼルでは、アンケートの作成のみではなく、管理画面上からアンケート結果の分析、閲覧、ファイルダウンロードをすることが出来ます。アンケートを取るだけではなく、分析、運用面でもご活用いただけます。

アンケート事例

クライゼルのアンケートシステムでできること

「これって出来ますか？」という疑問がありましたら、お気軽にお問い合わせください！

Webフォーム作成 アンケートはWebフォームを利用して行います。フォームの作成数に制限がないため、顧客向けアンケート、社内向けアンケートなど、さまざまな用途でいくつでもご利用いただけます。
質問項目の作成 単一選択項目（ラジオボタン、プルダウン）、複数選択項目、マトリクス型項目、自由入力項目など、アンケートに必要な項目を作成できます。
会員限定アンケートの実施 会員限定や社内限定でアンケートを実施したい場合、ログイン・ログアウト機能がございますので、簡単に実施できます。
条件分岐するアンケート作成 「設問Aで１と答えた方は設問Bへ、２と答えた方は設問Cへ」といったような条件分岐するアンケートを作成できます。
CSV / TSV アップロード

顧客情報や社員の情報をクライゼルに取り込みたいとき、ファイルからのアップロードが可能です。
CSV / TSV ダウンロード アンケート結果やデータベースに格納されている顧客情報のダウンロードができます。
アンケート集計 アンケート結果の単純集計・クロス集計表を管理画面上から閲覧、ダウンロードいただけます。
自動サンキューメール送信 アンケート送信者に、アンケート終了後の自動送信メールの設定ができます。これにより運用の手間を減らし、ユーザーへアンケート入力が完了したことや、次のステップ等をお知らせできます。
メール配信 クライゼルはメール配信機能も提供しています。アンケートを入力してほしい顧客や社員向けに、メールの配信をしてアンケート入力を依頼できます。メールにて入力をお願いすることで、Webページのみで公開しているよりも、アンケート回収率の向上が見込めます。

よくあるご質問

アンケート入力後に自動メールを送信することはできますか？
はい、できます。アンケート回答者への自動返信メールや、新たな登録があったことを担当者へ知らせる自動通知メールの設定ができます。
アンケート入力結果をSalesforceやkintoneに自動連携できますか？
はい、できます。Webhook機能がありますので、アンケートに入力された結果を他クラウドサービスにリアルタイム連携できます。
アンケートの制作やデザインをすべてお任せできますか？
はい、可能です。クライゼルを使用した制作代行専門チームが常駐しておりますので、お気軽にご相談ください。
設問の条件分岐はできますか？
選択した回答に応じて、設問を出し分けることが可能です。また、自動返信メールも回答に応じて切り替えることもできます。
クローズド（会員限定）のアンケートを作れますか？
はい、可能です。
基幹システムとの連携は可能ですか？
はい、可能です。API連携やバッチによる連携など、SIサービスをご利用いただければ、御社のシステムとの連携も十分に可能です。

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