アンケートフォーム作成
アンケートの設計・回収・集計をカンタンに行えます。
アンケート結果をリアルタイムで確認できます。アンケート結果はクリック操作だけで円グラフや棒グラフ表示できます。クロス集計も可能です。
アンケートを依頼するメールを貴社がお持ちのリストに対してメール配信ができます。(メールサービス)
アンケート未開封者だけにリマインドメールを送ることもできます。これにより回答率の向上が期待できます。(メールサービス)
アンケートを回答した方に対して、クーポンを配布できます。(サイトサービス)
アンケート回答できる上限を設定できます。上限に達したら自動的にフォームを閉じることができます。
社内アンケートや、外部にフォーム公開しない場合、アンケートフォームにIP制限をかけることができます。ホワイトリスト・ブラックリストの登録が可能です。
アンケート回答者の中から抽選でプレゼント等の当選者を選ぶことができます。これによりアンケート運用を効率化できます。もちろん当選通知メールも遅れます。
アンケート回答率向上策としてデジタルギフトと連携することができます。また店舗で利用できるクーポンを作ることも可能です。※別途デジタルギフトサービスのご利用が必要です。
複数ページにわたる長いアンケートも作成いただけます。詳細な市場調査、顧客満足度調査、学術研究など様々なシーンでご活用いただけます。
アンケートの設問選択次第で、次に進む設問を変える条件分岐や、「非常に満足」「満足」「普通」「不満」「非常に不満」といった選択肢を持つマトリックス型設問も設置できます。
アンケート項目にて、「A」という選択肢を選んだ方にはAの自動返信メールを、「B」を選択した方にはBの自動返信メールを送信する等、条件つきの自動返信メールを設定できます。
Salesforceやkintoneをはじめとする他サービスにリアルタイム連携もしくはCSVファイル連携が可能です。
エンジニア養成学校「ジーズアカデミー」様は、学校説明会のお申込みから卒業式まで、様々なシーンでクライゼルを利用していただいております。
具体的にはこのようなシーンで使用しています。
これまで紙で管理していた、アンケート、入学願書をフォームで代替することで、ほぼすべての入学フローを自動化することができました。
「これって出来ますか?」という疑問がありましたら、お気軽にお問い合わせください!
Webフォーム作成 | アンケートはWebフォームを利用して行います。フォームの作成数に制限がないため、顧客向けアンケート、社内向けアンケートなど、さまざまな用途でいくつでもご利用いただけます。 |
データベース作成AI支援 |
AIへの指示文を入力するとAIがデータベース項目の提案・項目設定・フォーム作成を行います。 これによりデータベース設定やフォームの作成がより簡単に素早く行えます。 |
質問項目の作成 | 単一選択項目(ラジオボタン、プルダウン)、複数選択項目、マトリクス型項目、自由入力項目など、アンケートに必要な項目を作成できます。 |
公開期間設定 |
アンケートの受付期間を指定ができます。受付日時後、自動的に受付を終了できます。 |
受付定員設定 | 受け付ける人数制限の設定ができます。定員を超えた際、自動的に応募受付を終了します。 |
会員限定アンケートの実施 | 会員限定や社内限定でアンケートを実施したい場合、ログイン・ログアウト機能がございますので、簡単に実施できます。 |
条件分岐するアンケート作成 | 「設問Aで1と答えた方は設問Bへ、2と答えた方は設問Cへ」といったような条件分岐するアンケートを作成できます。 |
CSV / TSV アップロード |
顧客情報や社員の情報をクライゼルに取り込みたいとき、ファイルからのアップロードが可能です。 |
CSV / TSV ダウンロード | アンケート結果やデータベースに格納されている顧客情報のダウンロードができます。 |
アンケート集計 | アンケート結果の単純集計・クロス集計表を管理画面上から閲覧、ダウンロードいただけます。 |
自動サンキューメール送信 | アンケート送信者に、アンケート終了後の自動送信メールの設定ができます。これにより運用の手間を減らし、ユーザーへアンケート入力が完了したことや、次のステップ等をお知らせできます。 |
メール配信 | クライゼルはメール配信機能も提供しています。アンケートを入力してほしい顧客や社員向けに、メールの配信をしてアンケート入力を依頼できます。メールにて入力をお願いすることで、Webページのみで公開しているよりも、アンケート回収率の向上が見込めます。 |
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