マーケティングオートメーション事例｜連携システム

連携システム「個別企業紹介」

メールマーケティングオートメーション化

「xross data」とクライゼルの連携で

“EC売上向上を目指せるパーソナライズメール” が送れる！

連携の背景

ECサイトを運営する担当者が売上を上げたいと考えたとき、一般的にはメールを送信します。
もちろん、一斉メール配信も一定の効果をあげることができますが、読者の趣味嗜好やWEBアクションを考慮したパーソナライズされたメールを送ることで、よりメールを読んでもらえる可能性が高まります。
そのようなパーソナライズされたメールを送信したいという企業様の要望を満たすために、「クライゼル」と「xross data」を連携させることとなりました。

サービスの概要

「クライゼル」と「xross data」の間で、顧客ID(識別子)を基に連携させるサービスです。
この連携により、お客様の立場に合わせた、きめ細かいメール配信活動を実現し、メール配信効果の向上を目指すことができます。
例えば、
ECカートにサービスを残しっぱなしのお客様に対するフォローメールや、あるサービス画像を過去3か月で3回以上見たお客様に対するフォローメールなどのメールを送ることができるようになります。

対象となるお客様

EC運営者
※その他、ログインサイトを運営されている方

「xross data」×「クライゼル」のポイント

１．カンタンにスピーディーに導入できること
２．導入実績が多い2社のシステムが連携しているという安心感
３．高いセキュリティを保っていること
４．運用がローンチするまでの丁寧な導入支援活動
５．専門担当者からのアドバイスやコンサルテーョンといったサポート体制

サービス申込フロー

順	作業項目	作業内容	所要時間	成果物
１	要件の定義	要件のすり合わせを行います（お客様・トライコーン及びxross dataの3社間のすり合わせ）	１－３日	要件書類
２	発注手続き ※審査必要	申込書類・契約書類の手続きを行います。「クライゼル（API）→トライコーン」「セグメント解析ツール →xross data」	１－５日	要件書類
３	システム設定	クライゼルのシステム設定を行います（権限・データベース項目・フォーム項目など）	３－１５日	設定終了
４	運営テスト	連携プログラムを設定・テストを行います（クライゼルAPIに接続するプログラム構築など）	３－５日	テスト終了
５	本番運営	本番運用を開始します（ウェブへのリンク掲載など）	ご発注から２週間～	顧客データの登録