セミナー受付、管理をしたい!|ASP型CRMシステム『クライゼル』

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利用用途

セミナー受付、管理をしたい !

セミナーを開催する事で、自社商品を顧客に知ってもらい接触の機会を持つ、といった活動は様々な企業が行っていることと思います。そのセミナーの告知や受付けについては、ダイレクトメール・電話・FAXなどが主流でしたが、最近ではWEB上でシステムを使った受付を行うと言った流れが一般的になってきています。
詳しくはこちらをご覧ください。

セミナー受付

セミナーの開催企業は、顧客を効率的に集め、出席いただくために様々な対策を打つと思いますが、セミナーへの出席者からみると、よほど興味が無いと、フォローが適切にされないだけで「欠席でも良いかな」と思われてしまいます。

その様なことを防ぐためにも、フォーム構成、受付管理、フォロー体制を最適化してゆく必要があります。

セミナー受け付けに、ご連絡先などの情報をらくらく取得 !

セミナーでは、まず受付フォームの項目・管理をするための項目を決定して、データベースを作成する必要があります。

クライゼルでは、様々なご要望にお応えできるよう、柔軟にデータベースを作りこむ事が可能です。柔軟に作れる事は「面倒な手間がかかる」場合が多いですが、クライゼルでは、必要な項目をボタン操作で選択していくだけで簡単にデータベースを作成することができます。

セミナー受付管理画面
 

申込者に対するリマインダーで出席率UP !

セミナー出席者は、仕事をしているうちについセミナーを忘れたり、多忙のため優先順位が低くなってしまったりと、参加率が低くなるケースがあります。

これは、応募した際のモチベーションは高いのですが、時間の経過とともにそのモチベーションが低下してしまうことが原因の一つにあります。

参加希望者のモチベーション維持のためにも応募した日から、○日後、○週間後、○日前、といった流れで、継続的にセミナー参加で得られる利益を伝えてゆく必要があります。

クライゼルでは、上記のようにセミナー参加応募後、任意の間隔で自動的にフォロー(リマインド)メールを配信することができます。設定方法は非常にカンタンで、配信文面を設定し、配信間隔の設定をするだけになります。

 

セミナー当日の出欠は、確実に管理しよう!

セミナーに出席された方の情報は、セミナーを開催した企業様にとって、非常に有益な見込み顧客となります。

クライゼルでは、セミナーの出欠管理、対応履歴の管理、参加した方への自動フォローメール配信など様々な機能をご活用いただくことができるようになっており、単純な受付だけでなく、顧客アプローチを効率的に行うことができるようになっています。

 

この用途で使用した機能

  • データベース機能
  • フォーム機能
  • メール配信機能

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