顧客分析機能|ASP型CRMシステム『クライゼル』

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データベースサービス サービス紹介

顧客分析機能

顧客データを直感的に分析し、マーケティングに活用!

クライゼルでは顧客データの属性情報を、単純集計(棒グラフ・円グラフ・ランキング)、クロス集計でレポートすることができます。また、レポート結果からさらに分析条件を細分化させることで、多次元分析も可能になります。
レポートは各DBごと、メール配信単位ごと、フォーム単位ごとに取得可能です。

顧客データ単純集計(円グラフ)顧客データクロス集計 顧客データ単純集計(棒グラフ) 会員数推移


メール配信との連携も

分析した結果に応じて抽出条件を作成、セグメント分けし、各セグメントごとに文面を変えて配信することも簡単にできます。例えば、購買履歴を元に頻繁に購買している方のみ、あるいはロイヤリティの高い顧客のみにメール配信するといったことも可能です。

分析結果に応じてセグメント配信
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