顧客情報を安全に管理できるデータベースサービス|ASP型CRMシステム『クライゼル』

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サービス紹介

データベースサービス

皆で使っても安心便利!機能豊富なデータベース

データベースは様々なデータ・情報が蓄積される非常に大切な部分です。大切な場所だから、便利と安全という両面を満たす必要があります。そこでクライゼルでは、単にセキュリティを高めるというハード面だけでなく、複数のデータベースを別々に管理したり、管理者によって利用できるデータベースを割り当てられるよう、ソフト面にもこだわりました。

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データベースサービスの特徴 1 複数のデータをベースを幾つでも自由に作成!

様々な情報を管理するデータベースは、部署毎・サービス毎・ブランド毎・店舗毎…など、お客様のあらゆる目的・用途に応じて、管理画面から自由に作成することができます。

サービスA 顧客データベース サービスB 顧客データベース サービスC 顧客データベース 営業部 顧客データベース 広報部 顧客データベース 総務部 顧客データベース

データベースサービスの特徴 2 豊富な顧客管理機能で、らくらくメンテナンス!

データベースに蓄積されている顧客データに対して、細かい条件を指定した詳細検索、一覧表示からの検索、名寄せ、データの一括置換、個別メール送信など様々な操作を行うことができます。

また、顧客データの一括アップロード、一括ダウンロードを行うこともできます。

データ検索
一覧表示

個別登録
変更・削除
メール送信

データ
アップロード
データ
ダウンロード

データ置換

データベース結合

名寄せ

リレーショナル
データベース

 

データベースサービスの特徴 3 多彩な権限管理で顧客データをセキュアに管理!!

クライゼルは管理画面のログインアカウントを必要な数だけ自由に作成することができます。また、管理者のアカウント毎に操作権限も細かく設定できるため、データの機密性を保護しながらご利用頂くことができます。

それぞれの管理者が管理画面で操作した履歴も記録されているため、万一の事態が発生した際の原因追跡などを行うことができます。

データベースAにアクセス可能 】
顧客データの閲覧・操作はできないが、メール配信設定は可能

データベースCにアクセス可能 】
顧客データの閲覧・操作ができるが、各種設定変更などができない。

データベースBにアクセス可能 】
顧客データの閲覧・操作、メール配信設定などはできないが、アンケートフォームが作成できる。

【 全てのデータベースにアクセス可能 】
顧客データの閲覧・操作、各種設定作業など、全てのデータベースにおいて、全ての操作ができる。

 

データベースサービスの特徴 4 顧客データを直感的に分析し、マーケティングに活用!

クライゼルでは顧客データの属性情報を、単純集計(棒グラフ・円グラフ・ランキング)、クロス集計でレポートすることができます。また、レポート結果からさらに分析条件を細分化させることで、多次元分析も可能になります。

その他、メールサービスをご利用の際は、メール配信結果と連動したレポートを表示させることもできます。

顧客データ単純集計(円グラフ) 顧客データクロス集計 顧客データ単純集計(棒グラフ) 会員数推移
データベースサービスの機能一覧
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複数のデータベース作成、細やかな権限管理、レポート機能を持つクライゼルは顧客データ管理もバッチリ!

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